利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社みなとクッキングスタジオ（以下「当社」といいます。）が提供する料理レッスン、各種ワークショップ、企業向け研修その他の関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび本規約への同意

利用者は、本サービスの申込み、予約、参加、または本サービスの利用開始をもって、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本サービスの内容、利用条件、運営方法等を変更することがあります。ただし、法令上必要な場合を除き、変更後の利用条件は当社所定の方法により周知するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 少人数制の料理レッスン
• 和食・家庭料理コース
• パン・スイーツ実習
• 企業向け食育・チームビルディング研修
• 親子クッキングイベント
• 季節の食材を使った特別ワークショップ
• 上記に付随する案内、教材提供、調理補助、会場運営その他関連業務

当社は、食材の仕入れ状況、季節、講師の都合、会場設備、参加人数その他の事情により、事前の告知をもって講座内容、時間、担当講師、食材、レシピ等を変更することがあります。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 予約情報、連絡先、アレルギー情報、健康状態その他当社が求める情報を正確に申告すること。
• 他の利用者、講師、当社スタッフの安全および快適な参加環境を妨げないこと。
• 施設内の備品、調理器具、設備を善良な管理者の注意をもって使用し、故意または過失により損害を与えないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の案内・注意事項を遵守すること。
• 飲酒、体調不良、感染症の疑いがある場合その他安全な参加が困難な場合は、参加を控えること。

利用者は、食物アレルギー、食事制限、妊娠中、持病、怪我、その他健康上の懸念がある場合、事前に当社へ申告するものとします。当社は、申告内容に基づき可能な範囲で配慮しますが、完全なアレルゲン除去や個別対応を保証するものではありません。

未成年者の参加、親子イベントにおける児童の安全管理は、保護者の責任において行うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、手数料その他の条件は、各サービスの案内ページ、申込書、見積書、請求書、または当社の別途定める方法により表示します。

• 料金は、原則として申込時または当社が指定する期日までに支払うものとします。
• 支払方法は、現金、銀行振込、クレジットカード、その他当社が認める方法によります。
• 銀行振込手数料、決済手数料等は、利用者の負担とします。
• 法人向け研修や出張実施の場合、別途見積書・契約書の定めがあるときは、その定めを優先します。

利用者が支払を遅滞した場合、当社はサービス提供を停止し、または予約を取消すことができます。また、当社は、支払期限の翌日から支払済みに至るまで、法令の範囲内で遅延損害金を請求できるものとします。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、日程変更、および返金の条件は、以下を基本とし、各講座・イベント・研修の個別案内で別途定める場合はその条件が優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社所定の期限までに連絡するものとします。
• 食材手配、席数確保、講師手配の都合上、キャンセル期限経過後の返金は原則として行いません。
• 無断キャンセル、当日キャンセル、途中退席の場合は、参加費の全部または一部を返金しないことがあります。
• 当社都合により開催中止となる場合、当社は原則として代替日程の案内、または受領済み料金の返金を行います。
• 返金時の振込手数料その他の実費は、法令上必要な場合を除き利用者負担とします。

天災、交通機関の乱れ、感染症拡大、施設の利用制限、講師の急病その他やむを得ない事情により開催が困難な場合、当社は開催中止、内容変更、延期等を行うことができるものとします。この場合の取扱いは、当社が合理的に決定します。

6. 責任の制限

当社は、本サービスの提供にあたり、利用者の安全確保に合理的な注意を払いますが、以下の事項について責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失による場合、または消費者契約法その他の強行法規により免責が制限される場合はこの限りではありません。

• 利用者の申告不足または虚偽申告に起因する事故、健康被害、損害
• 利用者同士のトラブルに起因する損害
• 設備、器具、食材の通常使用に伴う軽微な汚損、破損以外の損害
• 通信障害、システム障害、予約管理の遅延等により生じた損害
• 本サービスに関連して利用者が第三者に与えた損害

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害が発生したサービスの対価として利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、レシピ、写真、動画、図版、文書、デザイン、ロゴ、ノウハウ、プログラムその他一切の著作物および情報に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、商用利用してはなりません。

利用者が本サービス中に撮影した写真・動画の取扱いについては、当社が別途許可した範囲に限り、個人利用またはSNS投稿を認めることがあります。ただし、他の利用者の肖像、個人情報、レシピの詳細、講師の指示内容等を公開する場合は、事前に必要な同意を得るものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。

• 予約管理、連絡、本人確認、参加者確認のため
• 本サービスの提供、運営、改善のため
• アレルギー対応、健康・安全管理のため
• 請求、決済、返金、会計処理のため
• お問い合わせ対応、アンケート実施、案内送付のため
• 法令遵守、権利保護、紛争対応のため

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

9. 不可抗力

天災地変、火災、地震、台風、洪水、感染症の流行、戦争、暴動、停電、通信障害、交通機関の運休、法令改廃、行政指導、施設の使用不能、原材料・食材の供給停止その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または中止されることがあります。

当社は、不可抗力に起因する損害について責任を負わないものとします。ただし、利用者保護の観点から、可能な範囲で代替措置または振替対応を行うよう努めます。

10. 利用規約の変更

当社は、以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず本規約を変更できるものとします。

• 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲示その他適切な方法で周知します。変更後の規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：株式会社みなとクッキングスタジオ
• 所在地：〒108-0023 東京都港区芝浦2丁目14-13 芝浦KSビル4F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6435-7824

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項のその他の部分および本規約の他の条項は継続して有効に存続するものとします。

当該無効等と判断された条項については、その趣旨および法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。

以上